La Cámara de Comercio de Bogotá presentó los resultados de la Encuesta de Percepción y Victimización 2025, que evidencia una leve reducción en la tasa de victimización, pero confirma que la mayoría de ciudadanos sigue sintiendo que la inseguridad aumentó en la capital.
El estudio, en su versión número 27, fue aplicado a 20.038 personas en las 20 localidades de Bogotá e incluyó por primera vez a Sumapaz. Según el informe, el porcentaje de ciudadanos que reportaron haber sido víctimas de al menos un delito pasó de 15,3 % en 2024 a 14,9 % en 2025.
Aunque la disminución es moderada, el gremio destacó que refleja avances en las estrategias de seguridad y la necesidad de mantener el trabajo articulado con las autoridades, entre ellas la Policía Nacional de Colombia.
El hurto a personas continúa siendo el delito más frecuente, concentrando casi tres cuartas partes de los casos reportados. Sin embargo, el mayor cambio en la dinámica criminal se observa en el cibercrimen, que pasó de representar el 9,1 % de los hechos en 2024 a 19,4 % en 2025, prácticamente duplicando su participación.
Por localidades, Chapinero y Barrios Unidos registraron los mayores niveles de victimización, con 19,0 % y 18,6 %, respectivamente.
En materia de denuncia, menos de la mitad de las víctimas acudió a las autoridades. La tasa ponderada fue de 45,6 %, y cerca del 60 % de quienes no denunciaron señalaron como principal motivo la desconfianza en la efectividad institucional.
Pese a la leve reducción en delitos, el 66,2 % de los encuestados considera que la inseguridad aumentó este año, aunque la cifra es inferior al 69,3 % registrado en 2024. En contraste, la percepción de seguridad en el entorno cercano mejoró: el 43,6 % afirmó sentirse seguro en su barrio, frente al 31,8 % del año anterior.
La encuesta también evidenció una brecha de género. El 68,9 % de las mujeres manifestó sentirse insegura, frente al 63,2 % de los hombres.
Entre los espacios que generan mayor temor se encuentran potreros, ríos o canales y puentes peatonales, identificados como los lugares más inseguros de la ciudad.
En el sistema TransMilenio, aunque la percepción de inseguridad sigue siendo alta, se redujo en más de ocho puntos porcentuales frente al año anterior. La presencia de habitantes de calle y la congestión en estaciones y buses son las principales razones señaladas por los usuarios.
El acoso sexual continúa siendo una problemática crítica: el 17,6 % de los pasajeros afirmó haber sido víctima de esta conducta, cifra que asciende a 25,7 % en el caso de las mujeres.
En cuanto a convivencia, los conflictos relacionados con basuras en espacios públicos y reuniones ruidosas encabezan las quejas ciudadanas. No obstante, el porcentaje de personas que reportaron problemas de convivencia disminuyó frente a 2024, al igual que los casos de extorsión, que bajaron tras dos años consecutivos de incrementos.
El informe concluye que, aunque algunos indicadores muestran mejoría, el desafío sigue siendo cerrar la brecha entre los avances en seguridad y la percepción ciudadana, que continúa marcada por el temor y la desconfianza.